UCRE promove Jornada da Qualidade nos sectores público e privado

A inserção de Cabo Verde no mercado global depende amplamente da melhoria da competividade que, por sua vez, exige a melhoria na qualidade de produtos e serviços e maior eficiência das organizações dos sectores público e privado.

No âmbito do Programa Mudar para Competir, a Unidade de Coordenação da Reforma do Estado promove na quarta-feira dia 19 de Setembro às 9hs 30, na sala de conferências do Hotel Trópico, a JORNADA DA QUALIDADE A Gestão da Qualidade e a Melhoria da Eficiência nas Organizações dos Sectores Público e Privado, cuja abertura será presidida pelo Secretário de Estado da Administração Pública, Romeu Modesto.

Com a participação de especialistas em certificação e gestão de qualidade, e apresentação das empresas cabo-verdianas que já estão certificadas, designadamente a Casa do Cidadão e a Caixa Económica, a jornada é uma acção de sensibilização voltada para os agentes económicos do sector privado e órgãos públicos.

A gestão para a Qualidade fornece às organizações as ferramentas necessárias ao desempenho eficiente com foco no cidadão e no cliente final, para a redução dos custos e aumento da produtividade.

Dentre as metodologias e ferramentas para o aumento da eficiência e eficácia das organizações, destaca-se os SISTEMAS de GESTÃO da QUALIDADE que estão estruturados e desenvolvidos nas normas internacionais ISO 9001:2008. Estas NORMAS e os SISTEMAS decorrentes estão aplicados em 250 países do planeta e um dos seus braços de funcionamento prende-se com o sistema, também mundial, da CERTIFICAÇÃO da QUALIDADE.