PM propõe reflexão sobre “lentidão dos serviços da Administração pública
O Primeiro-Ministro, José Maria Neves, enalteceu o papel da administração pública no desenvolvimento do país, considerando-a um “pilar importantíssimo” no desenvolvimento do país, aproveitando ainda a ocasião para lançar “algumas notas” sobre o que importa melhorar em termos de performance, nomeadamente a tão propalada “morosidade” e lentidão nas respostas aos cidadãos por parte de determinados serviços.
O Primeiro-Ministro presidiu no dia 23 de Junho, o acto de abertura do Fórum «Administração da Transformação», que decorre esta segunda-feira, na cidade da Praia, tendo aproveitado a ocasião para lançar alguma reflexão sobre o estado e q qualidade da nossa administração pública.
Na sua intervenção, José Maria Neves realçou o papel da administração pública como “um pilar estratégico do processo de desenvolvimento do país, considerando que “temos sido bons”, mas é chegada a hora de “darmos o salto”, em termos de qualidade e eficácia dos serviços, por forma a tornar mais competitivo o país.
Segundo o Chefe do Executivo, se é certo que tem havido melhorias consideráveis com as várias reformas em curso e/ou já implementadas, e em especial com a introdução das novas tecnologias de informação, que vieram revolucionar a forma como a nossa administração publica se relaciona com o público, ainda é preciso melhorar vários aspectos e que tem a ver, sobretudo com a morosidade e lentidão de alguns serviços e atendimento.
Em jeito de reflexão, Neves considerou que isso tem a ver com o que considera uma “excessiva segmentação” dos serviços, aliada a uma “reduzida capacidade de coordenação”. O desafio é, aponta, responder às demandas das pessoas e instituições de forma mais rápida e em tempo certo, em suma, seguindo as lições de“fazer as coisas certas no tempo certo”.
De referir que, logo após a intervenção do Primeiro-Ministro, foi apresentado, na presença do Chefe do governo, o Relatório das Liberdades Económicas 2014, produzido pela Heritage Foundation, e que coloca Cabo Verde no Top 20 do ranking das Liberdades económicas, na categoria dos melhores reformadores com uma subida de 16,4 pontos nos últimos 20 anos.
E também a apresentação sobre a Experiência de Modernização Administrativa Cabo-verdiana e as novas tendências internacionais pela Profª. Dra. Maria Manuel Leitão.
Ouça através do seguinte link: https://soundcloud.com/primeiro-ministro/pm-forum-de-administracao-23-06-14wav, a intervenção, sob improviso, do Primeiro-Ministro na abertura do referido fórum.
Apresentação Dra. Maria Leitão
