Governo e CC criam Prémio de Atendimento na Administração Pública
O Primeiro-Ministro, José Maria Neves, realçou nesta segunda-feira a importância do recém-lançado Prémio de Atendimento na Administração Pública, como mais um instrumento na promoção da melhoria do atendimento, visando a “excelência” dos serviços para que Cabo Verde possa dar o salto no seu processo de desenvolvimento.
O Chefe do Executivo presidiu na tarde de ontem dia 30, na Praça Alexandre Albuquerque, no Platô, o acto de lançamento do Prémio de Atendimento na Administração Pública, uma iniciativa promovida pelo Governo, através da Casa do Cidadão, para incentivar os serviços de administração pública a aplicarem a Lei da Modernização Administrativa, como forma de fomentar a sua implementação na Administração Publica.
Na ocasião, José Maria Neves aproveitou para realçar a importância deste novo instrumento na promoção da qualidade e da excelência nos serviços e atendimento públicos, em particular na administração pública. “Para servir de referência, para modernizarmos os nossos serviços, melhorarmos o atendimento me melhorarmos a prestação dos serviços de toda a administração pública cabo-verdiana”, disse aos microfones do PMTV José Maria Neves, frisando que “dimensão crítica da nossa administração tem a ver com o atendimento, com a prestação dos serviços finais às pessoas e às empresas e reconhecendo os “bloqueios” e constrangimentos que por vezes há nesses serviços.
E no âmbito das reformas implemantadas nas instituições, os contemplados do Prémio de Atendimento na Administração Pública , nos quisitos comunicação, simplificação de procedimentos, reengenharia de processos e satisfação de utentes, foram atribuidos as seguintes classificações:
1º Lugar : Hospital de Espargos - Ilha do Sal.
2º Lugar : Esquadra da Policia Nacional da Ribeira Brava - Ilha de São Nicolau.
3º Lugar: Direcção Regional da Economia Norte de Mindelo - Ilha de são Vicente.
A Mensão Honrosa, foi atribuida à :
- Direcção Geral de Viação e Segurança Rodoviaria;
- Hospital Agostinho Neto;
- Delegação Escolar da Praia;
- Delegacia de Saúde de Porto Novo.
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